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¿Quiénes participan del programa Membership Rewards?
En Membership Rewards, participan todas las tarjetas American Express Banco de Guayaquil que estén inscritas en el programa, excepto Shopping Club American Express, Porta American Express, Mall del Rio American Express, Chevrolet American Express, Taca American Express y Tarjeta IDE American Express.
¿ Cómo acumulo Millas?
Por cada $1 que usted consume con su tarjeta American Express Banco de Guayaquil, usted gana 1 Milla. Todas las compras que realice, le permiten acumular Millas para canjearlos por recompensas.
¿Qué consumos son considerados en el programa Membership Rewards?
Todos los consumos que realicen las tarjetas American Express Banco de Guayaquil, tanto de titulares como de adicionales, ganan Millas. Los avances en efectivo, no son considerados consumos.
¿Cómo puedo saber cuántas Millas Membership Rewards tengo acumuladas?
La información de cuantas Millas usted tiene acumuladas las podrá en la parte inferior del Estado de Cuenta de su tarjeta. Adicionalmente, usted puede consultar sus Millas acumuladas llamando al 1700 828282 o ingresando a la banca virtual del Banco de Guayaquil con su clave de cajero.
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¿Quienes pueden redimir las Millas ?
Todos los clientes titulares inscritos en el Programa y que al momento de la redención, posean su tarjeta habilitada para consumir y en estado normal. No podrán redimir Millas aquellos clientes con tarjetas bloqueadas, en mora o situación irregular. Los adicionales no podrán solicitar la redención de Millas.
¿Si las Millas acumuladas no fueran suficientes para redimir un premio, podría comprar la diferencia en Millas?
En caso de contar con el 80% del valor de una recompensa en Millas, el socio podrá comprar hasta el 20% de las Millas que le falte para completar dicha recompensa. Se podrá realizar la compra en bloques de 1.000 Millas.
¿Qué vigencia tienen las Millas?
Los Millas que usted gane con el programa Membership Rewards, no tienen fecha de expiración.
Para mayor información, consultar los Términos y Condiciones del Programa.


