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| ¿Quiénes participan del programa Membership Rewards? |
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En Membership Rewards, participan todas las tarjetas American Express Banco de Guayaquil que estén inscritas en el programa, excepto Shopping Club American Express y Porta American Express.
Por cada $1 que usted consume con su tarjeta American Express Banco de Guayaquil, usted gana 1 punto. Todas las compras que realice, le permiten acumular puntos para canjearlos por recompensas.
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| ¿Qué consumos son considerados en el programa Membership Rewards? |
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Todos los consumos que realicen las tarjetas American Express Banco de Guayaquil, tanto de titulares como de adicionales, ganan puntos. Los avances en efectivo, no son considerados consumos.
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| ¿Cómo puedo saber cuántos puntos Membership Rewards tengo acumulados? |
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La información de los puntos lleva acumulados la podrá revisar en la parte inferior del Estado de Cuenta de su tarjeta. Adicionalmente, usted puede consultar sus puntos acumulados llamando al 1700 828282 o ingresando a la banca virtual del Banco de Guayaquil con su clave de cajero.
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| ¿Quienes pueden redimir los puntos ? |
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Todos los clientes titulares inscritos en el Programa y que al momento de la redención, posean su tarjeta habilitada para consumir y en estado normal.
No podrán redimir puntos aquellos clientes con tarjetas bloqueadas, en mora o situación irregular. Los adicionales no podrán solicitar la redención de puntos.
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| ¿Si los puntos acumulados no fueran suficientes para redimir un premio, podría comprar la diferencia en puntos? |
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En caso de contar con el 80% del valor de una recompensa en puntos, el socio podrá comprar hasta el 20% de los puntos que le falte para completar dicha recompensa. Monto mínimo de compra: 1.000 puntos.
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| ¿Qué vigencia tienen los puntos? |
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Los puntos que usted gane con el programa Membership Rewards, no tienen fecha de expiración.
Para mayor información, consultar los Términos y Condiciones del Programa. |
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